Política de envío

Política de Envíos

En Elena Moreti nos enorgullece ofrecer envío gratuito en todos los pedidos.

Procesamiento

Los pedidos se preparan de lunes a viernes. El tiempo de procesamiento es de 3 a 10 días hábiles desde la compra.

Plazos de entrega estimados (tras el procesamiento)

  • España y Europa: 7-14 días hábiles
  • Estados Unidos: 7-15 días hábiles
  • Canadá: 7-16 días hábiles
  • Centroamérica: 10-25 días hábiles
  • Australia y Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
  • Resto de países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, la entrega puede extenderse hasta 40 días hábiles.

Modificaciones y cancelaciones

Una vez realizado el pedido no puede cancelarse. Para cambios en la dirección de envío, escríbenos cuanto antes a info@elenamoreti.com; no podremos hacer cambios una vez iniciado el procesamiento.

Seguimiento

Recibirás un número de seguimiento por email cuando tu pedido sea enviado.

Incidencias o retrasos

Si experimentas un retraso inusual, escríbenos a info@elenamoreti.com y te ayudaremos.

Última actualización: junio de 2026.